Häufige Fragen

FAQ


Muss ich bei AirStyle Trampolin springen oder kann ich auch nur zuschauen?

Nein, bei AirStyle gibt es kein Muss! Wenn du nicht selbst springen willst, dann probier dich vielleicht im Ninja Warrior Park aus oder wenn du der bessere Zuschauer bist, dann ist das nette AirStyle Café genau der richtige Ort für dich. Hier gibt’s gemütliche Sitzgelegenheiten, leckere und erfrischende Getränke, Kaffeevariationen, Salate und Snacks!


Ich möchte meinen Kindergeburtstag bei AirStyle feiern. Braucht jedes Kind einen unterschriebenen Haftungsausschluss von einem Erziehungs­berechtigen?

Ja, das ist richtig! Solange die Kinder noch nicht 18 Jahre alt sind, benötigt jedes Kind zwingend einen unterschrieben Haftungsausschluss / Einverständ­nis­erklärung von seinen Eltern bzw. Erziehungsberechtigen. Ohne diese Ein­ver­ständ­nis­er­klärung dürfen wir die Kinder nicht springen lassen. Alle wichtigen Dokumente zum Unterschreiben sind hier.


Ich bin als Aufsichtsperson einer Gruppe/eines Kinder­­ge­burtstages mit in der Trampolinhalle. Muss ich mich im Sprungbereich aufhalten und benötige ich dafür ebenfalls AirStyle Anti-Rutsch-Spring-Socken?

Jeder Besucher, der in den Sprung-Bereich möchte, muss AirStyle Anti-Rutsch-Spring-Socken tragen. Diese müssen beim Besuch bei AirStyle direkt am Em­pfang erworben werden (Preis: 3,00 Euro). Als Aufsichtsperson können Sie in den Sprung-Bereich (mit AirStyle Anti-Rutsch-Jump-Socken) als Zuschauer.


Kann ich bei AirStyle parken?

Ja. Kostenlose Parkplätze stehen direkt vor unserer Halle zur Verfügung.


Wann beginnt die Sprungzeit?

Die Sprungzeit beginnt immer zur vollen Stunde. Bitte seid ca. 25 Minuten vor eurem Start in der Halle, um keine kostbare Sprungzeit durch Anmeldung und Umziehen zu verlieren.


Gibt es bei Alter, Gewicht und Größe etwas zu beachten?

Aus Sicherheitsgründen darf man bei Airstyle nur springen, wenn man mindestens fünf Jahre alt ist. Kinder unter 12 Jahren dürfen nur in Begleitung eines Erwachsenen in den Sportbereich. Das Maximalgewicht liegt bei 110 kg. Ein höheres Gewicht ist aus Sicherheitsgründen leider nicht zulässig. Größen­be­schränkungen gibt es keine.


Mein Kind ist noch keine 5 Jahre alt, darf es schon springen?

Leider dürfen bei AirStyle Kinder unter 5 Jahren noch nicht springen, aber sie sind trotzdem sehr gerne gesehen. Es gibt extra einen kleinen Kinderbereich (für Kinder < 5 Jahren) direkt neben dem AirStyle Café Bereich.


Kann ich meine Buchung stornieren?

Stornierungen sind bei uns bis zum 7. Tag vor dem vereinbarten Besuchsstart, also der Sprungzeit, kostenlos möglich. Spätere Stornierungen sind nicht möglich, eure Sprung- Sessions könnt ihr aber bis zu 4 Stunden vor Beginn jederzeit kostenlos umbuchen. Schreibt uns dazu einfach eine Email an info@airstyle-trampolinpark.de.


Gibt es AirStyle Gutscheine?

Noch nicht, aber bald!


Kann ich nur online unter www.airstyle-trampolinpark.de buchen?

Nein, aber wir empfehlen allen Besuchern dringend dazu, die gewünschten Sprung- Sessions immer vorab zu buchen – direkt online. Ihr spart euch viel Zeit beim Check-In und kommt noch schneller zu eurem Sprungspaß!

Natürlich könnt ihr auch bei einem Besuch im Trampolin­park bereits eure nächste Sprungstunde buchen. Von spontanen Besuchen, vor allem abends, an Wochen­en­den und während der Ferien raten wir ab, da unsere Plätze begrenzt und ggf. zur gewünschten Zeit schon ausgebucht sind. Um Enttäuschungen und Wartezeiten zu vermeiden ist die Online-Buchung die sicherste und beste Option.


Was soll ich am besten zum Springen anziehen?

Grundsätzlich gibt es bei AirStyle keine Kleidungs­vor­schriften. Wir empfehlen aber in sportlicher und bequemer Kleidung zu springen. Bitte achte darauf, dass du keine Gegenstände an deinem Körper oder deiner Kleidung hast, die auf den Trampolinflächen nicht zugelassen sind, z.B. Schmuck, Nieten, Gürtel, Schnallen oder ähnliches. Zudem sollten deine Hosentaschen beim Springen leer sein. Verzichte bitte außerdem auf Strumpfhosen, da unsere AirStyle Anti-Rutsch-Jump-Socken barfuß getragen werden müssen.


Kann ich mich bei AirStyle umziehen und duschen?

Im AirStyle Trampolin- und Ninja Warrior Park sind Umkleidekabinen und eine begrenzte Anzahl von Schließfächern vorhanden, sodass alle Gäste die Möglichkeit haben, sich in Ruhe umzuziehen und frisch zu machen. Wir bitten um Verständnis, dass wir aufgrund der sehr hohen Besucherfrequenz keine Duschen im Indoor Bereich anbieten können.


Dürfen Kinder ohne Begleitung springen?

Jeder, der älter als 12 Jahre alt ist, darf bei AirStyle ohne Er­zieh­ungs­be­rech­tig­ten oder Eltern springen. Mehr Informationen findet ihr im Bereich Sicherheit.


Wann sind die Sprungplätze am ehesten ausgebucht?

Von Freitag Nachmittag bis Sonntag Abend ist er­fah­rungs­ge­mäß immer viel los. Außerdem natürlich zur Ferienzeit. Deshalb empfehlen wir, gerade zu diesen Zeiten, frühzeitig direkt online zu buchen.


Darf ich eine eigene Kamera mitbringen oder mit meinem Smart­phone Videos machen?

Aus Sicherheitsgründen sind eigene Smartphones im Sportbereich nicht erlaubt.


Wie gefährlich ist Trampolinspringen?

Unter Umständen sehr! Wie bei jeder sportlichen Aktivität besteht auch beim Trampolinspringen ein Verletzungsrisiko. Deswegen ist es ganz wichtig, sich vor dem Springen aufzuwärmen und alle wichtigen Informationen zum Thema Sicherheit vor Betreten der Trampolinhalle gelesen und verstanden zu haben, um Unfälle und Verletzungen auf ein Minimum reduzieren zu können.

Wir treffen selbst­verständlich alle Vor­keh­rung­en, um dieses Risiko so gering wie möglich zu halten. Auch wenn wir alles für eine möglichst sichere Sprung-Erfahrung bei AirStyle tun, müssen wir ausdrücklich darauf hinweisen, dass besonders schwierige Sprünge wie Saltosprünge auf einem Trampolin besonderer Übung und Erfahrung erfordern. Missglückte Sprünge – insbesondere durch ungeübte Personen, unkonzentrierte oder sich überschätzende Personen – können mitunter zu sehr schweren Verletzungen oder Schlimmeren führen.


Darf ich eigenes Essen und Trinken mitbringen?

Leider nein. Entsprechend unserer Hygiene-, Gesundheits- und Sicherheits­regeln können wir keine mitgebrachten Speisen und Getränke zulassen. Wir bieten dafür in unserem AirStyle Café eine große Auswahl an Getränken und Snacks zu günstigen Preisen an. Für Springer und Kaffeetrinker gibt es natürlich GRATIS Wasser im AirStyle Café Bereich.


Erhalte ich als Student Rabatt?

Ja! Am Donnerstag Abend ist von 18:00 bis 21:00 Uhr AirStyle Studenten Jump. Alle Studenten mit einem gültigen Stu­denten­ausweis, zur Vorlage am Empfang, erhalten 15% Nachlass auf den Eintritt.

Gruppentickets (10 Personen + 1 Free) gibt‘s zum STUDENT JUMP am Donnerstag natürlich auch!


Kann ich meinen Jung­ge­sel­len­ab­schied oder Jung­ge­sel­lin­nen­ab­schied bei euch feiern?

Das letzte Mal in FREIHEIT springen! ;-) Klar!

Sehr gerne könnt ihr bei AirStyle feiern. Bitte kontaktiert uns vorab unter info@airstyle-trampolinpark.de und wir kümmern uns für euch um einen unvergesslichen Event bei AirStyle. Bitte beachtet, dass das Springen unter Alkohol- und/oder Drogeneinfluss bei uns nicht gestattet ist. Verzichtet also bitte auf alkoholische Getränke vor eurem AirStyle Besuch.


Komme ich auch mit Rollstuhl in eure Halle?

Klar! Der Zugang zum AirStyle Trampolin- und Ninja Warrior Park ist natürlich barrierefrei.


Erhalte ich als Mensch mit Handicap oder Behinderung Rabatt?

Gäste mit Behinderung (ab einem Schwerbe­hinde­rungs­grad von 50%) und ihre Begleitperson (bei Vermerk B im Schwer­be­hin­der­ten­aus­weis) erhalten bei AirStyle 50% Ermäßigung auf die normalen Sprung-Sessions. Buchbar direkt im Park oder online mit dem Code HANDCAP50 – der Schwer­be­hin­der­ten­aus­weis muss vor Ort am Empfang vorgezeigt werden.


Muss ich AirStyle Anti-Rutsch-Jump-Socken kaufen?

Entsprechend unserer Hygiene- und Sicher­heits­regeln darf der AirStyle Sportbereich nur mit speziellen AirStyle Anti-Rutsch-Socken genutzt werden. Diese müssen beim ersten Besuch bei AirStyle direkt am Empfang erworben werden (Preis: 3,00 Euro). Bitte die eigenen Socken ausziehen und nur die AirStyle Sprungsocken tragen. Natürlich dürft ihr eure AirStyle Socken danach behalten und gerne frisch gewaschen bei eurem nächsten Besuch wieder mitbringen und weiter benutzen.


Darf ich meinen Hund zu AirStyle mitbringen?

Tiere sind bei uns aus hygienischen und tier­schutz­recht­li­chen Gründen leider nicht erlaubt und müssen draußen warten. Eine Ausnahme bilden anerkannte
Assistenzhunde für Menschen mit Behinderungen.


Erhalte ich als Journalist oder Pressevertreter einen Rabatt?

Bei Interesse an einer Berichterstattung über AirStyle oder einem Besuch im Trampolinpark können sich Pressevertreter und Journalisten bei unserer Kommuni­ka­tions­ab­teilung - Ansprechpartner ist Markus von AirStyle markus@airstyle-trampolinpark.de anmelden. Details und mögliche Vergünstigungen werden dann vorab individuell abgestimmt.


Wann eröffnet der AirStyle Outdoor Bereich?

Die Planungen sind abgeschlossen und die ersten Schritte wurden bereits in die Wege geleitet. Wir halten euch gerne auf FACEBOOK und INSTA auf dem Laufenden! Lasst euch überraschen, es wird besonders ;)

#airstylesummeriscoming


Kann ich euren Outdoor Bereich nutzen, wenn ich nicht springe?

Klar! Jeder darf in unserem ruhigen und sonnigen Außenbereich relaxen, Spaß haben, sich sonnen, Sport treiben oder einfach nur die Seele baumeln lassen. AirStyle Tipp: Die beeindruckenden Sonnenuntergänge solltest Du nicht verpassen!


Deine Frage ist nicht dabei?

Kein Problem! Dann kontaktiere uns bitte direkt unter info@airstyle-trampolinpark.de.

Wir versuchen dir so schnell wie möglich zu antworten.

Dein AirStyle Team

 
 
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